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【曝光】拿货3万仅是自用代理?产品、宣传问题重围下的黎蓓露是否心口不一

近段时间,陆陆续续有消费者反映有不少化妆品在打着 “EGF”的旗号进行宣传,但产品的实际成分却只有“寡肽-1”,微商品牌黎蓓露就是能让消费者为之对号入座的其中之一。

在黎蓓露的产品里,是否含有“EGF”成分?躺在其产品成分表里的到底是“寡肽-1”还是“人寡肽-1”?号称复购率达到90%以上、一度在国内微商排名第四的黎蓓露究竟是一个怎样的品牌?明知宣传“药妆”、“医学护肤品”等“药妆品”概念均属于违法行为,为何还有代理以“黎蓓露是中国第一药妆”之名大肆揽客?

三级代理,三万门槛

据悉,黎蓓露这个品牌的构思源于法语eblouir,这个词在法语中是耀眼,入神的意思。目前,黎蓓露对外自称是“国内首创极简成分护肤品牌”,而在去年的这个时候,在微博和不少人的朋友圈里,“中国第一药妆”则是这些代理首当其冲的宣传口号。

黎蓓露创始于2014年,经营主体为广州黎蓓露生物科技有限公司,股东张小溪,法定代表人则是一串让人不明所以的英文字符“CORREY-RETIERE,Steven”,品牌创始人是有着“复购女王”和“动销女王”之名的张书壁。据资料介绍,张书壁在进入微商市场之前是“娇兰佳人”的产品操盘手,即自有品牌开发经理。

相较于其他大部分微商诸如399元的低成本创业费,黎蓓露的入门门槛则要高得多,前几年,掏5000元即可成为黎蓓露的代理,而现在的门槛已经水涨船高到了3万元。有网友爆料称,去年她跟着黎蓓露代理“方方”做的这个项目,当时的门槛还是5000元,“当时做了五千的代理没多久后,就给我搞了一个三万的门槛,还跟我讲几号之前没冲到三万就踢群,去年我14岁,我爸当时还打算把车子卖了给我代理,我拒绝了,然后我就被踢了大群。”

黎蓓露现在采用的是怎样的代理制度呢?

据代理小吴介绍,“拿货3万是自用代理,拿货20万就是总代,拿货70万则是店主。产品总共八款,我们卖货都是按全套1400元、5000元、3万元这个价格出单。”

另外的一个代理小张则表示,“5000元是小皇冠,3万元是大皇冠。”并提供了代理表,尽管说法不尽相同,但代理制度基本上还是如出一辙、大同小异。

检测合格,抽查失格

在官方微信公众号上,黎蓓露正卖力地宣传自己的7款单品均已通过SGS认证,而且,我们可以看到在这些报告上,检测机构所检测的全是要求委托样品中的铅,砷,汞含量和一些菌落种类和数目,这能说明什么问题吗?

SGS,译为“通用公证行”,是一家民间第三方从事产品质量控制和技术鉴定的跨国公司。SGS认证的流程是厂家提供样品,并不是SGS抽检。厂家选定检测项目,送检后支付检测费用,得到一纸证书,证明自己的产品符合国家安全法规,这跟国内各个实验室提供的检验报告没有本质上的区别。也就是说,SGS的检验报告远不如食品药品监督管理局CFDA的检测报告有说服力,CFDA也让厂家送样品,同时也搞随机抽查。

关于SGS检验报告的成色,护肤品专业人士“瓜美将”认为,SGS只认证一个产品是否符合国家及国际法规。对于护肤品,这意味着SGS并不认证产品是否有效,因为世界各国,关于护肤品的法规都是:只要无害就行,并不要求有效。国家规定的禁用成分约1400种,有些企业送检的产品只检测了极少的一部分。更不用说,只要是在平台备过案的非三无护肤品,都得符合国家法规,都不允许含这些成分存在。

更加讽刺的是,在通过SGS检测过后仅仅三个月,黎蓓露的产品质量问题就被广东省食品药品监督管理局公示了出来。2018年8月,广东省食品药品监督管理局对广州樱奈儿化妆品有限公司等8家化妆品公司飞行检查。

广东省食品药品监督管理局抽查了广州樱奈儿化妆品有限公司五款产品的注册备案情况及产品可追溯情况。抽查发现:黎蓓露时光屏障舒缓精华水(EXP:2021/06/05)未按备案配方组织生产,标签上配方与备案成分不一致;企业也未能提供樱奈儿防晒霜SPF20PA++(EXP:2020/05/02)的生产记录;因未落实检验管理制度,企业也未能提供逆时光艾地苯密集精华(EXP:2021/05/09)的检验原始记录。

产品宣传,真真假假

此外,在黎蓓露绷带精华和益肌焕颜生物纤维精华面膜等产品的广告里,都明确表示了这些产品含有“EGF”。

而根据最新版《已使用化妆品原料名称目录》表述,EGF并没有被允许使用到化妆品中,仅被批准在药品中使用。2019年1月,国家药品监督管理局发布了“化妆品监督管理常见问题解答(一)”,明确表示:EGF不得作为化妆品原料使用。在配方中添加或者产品宣称含有人寡肽-1或EGF的,均属于违法产品。

与宣传广告相背的是,在益肌焕颜生物纤维精华面膜的成分表里,我们却没有发现“EGF”的存在,取而代之的则是“寡肽-1”,这是怎么回事?

据了解,“EGF”即“人寡肽-1”,又称表皮细胞生长因子,由53个氨基酸组成。而“寡肽-1”为甘氨酸、组氨酸和赖氨酸等3种氨基酸组成的合成肽,根本就不是同一种物质。百度百科中明确指出“人寡肽-1”不是“寡肽-1”,并且日本EGF协会已经建议将EGF也就是“人寡肽-1”的名称修改为“人基因重组寡肽-1” ,以免与“寡肽-1”混淆。

艾地苯则是另外一个令黎蓓露代理商们所引以为傲的产品成分,艾地苯(Idebenone),又称艾地苯醌或羟癸基泛醌,和辅酶Q10同属于泛醌类化合物,都是一种脂溶性的抗氧化剂。

对于该成分的利弊,“新氧美容微整形APP”如此分析:首先,艾地苯和辅酶Q10都具有苯醌结构,这结构本身对皮肤就有一定的刺激性,但艾地苯分子量较辅酶Q10小太多,更易渗透,同时又能跨膜发挥作用,所以刺激性会比辅酶Q10更高,更易导致过敏、接触性皮炎等问题。换言之,艾地苯这个成分本身并不像很多人说的那样,是更适合敏感肌的抗氧化剂,敏感肌上脸前一定要先测试,同时使用高浓度(0.5%及以上)艾地苯时最好要先建立耐受步骤。可见,0.5%及以上的艾地苯已经属于高浓度,而在黎蓓露产品中的艾地苯浓度则是1.5%。

此外,“老肖成分说”也认为,艾地苯的高渗透性也可能导致更强的皮肤刺激(敏感皮要慎用),建议先建立耐受,避免和其他高浓度刺激性的功效成分搭配使用。因而,“美丽修行APP”也已将该成分列入到“孕妇慎用”的名录之中。

早在2017年,关于黎蓓露这个品牌,“美丽修行”官博已表达出了“黑名单上的品牌,基本上成分表都有作假嫌疑或者代工厂有违规问题,经查,黎蓓露的代工厂广州樱奈儿化妆品有限公司,多次出现责令整改,而且药监局还备注:该企业拒绝配合备案后监督检查工作,该情况在国产非特殊用途化妆品备案服务平台均可查到”的观点。

附“美丽修行”黑名单与列入名单的依据:

药妆之谜,瑞士商标?

近年来,强调医学配方、有药物功效的化妆品层出不穷,“药妆”二字已然深入人心,但事实上,“药妆”这一说法在中国并不合法。

2019年1月10日,国家药监局化妆品监管司对“药妆”、“药妆品”、“医学护肤品”等概念重申了监管态度。指出中国不存在“药妆品”的概念,且宣传“药妆”、“医学护肤品”等“药妆品”概念均属于违法行为。

那么,黎蓓露到底有没有宣传过自己是药妆呢?

面对这一问题,代理小吴明确表达了“黎蓓露是药妆”的这一观点。而在去年,认可这一说法的微博用户更是不在少数。

除了不让宣称“药妆”,国家药监局化妆品监管司还明确表示,不但是中国,世界大多数国家在法规层面均不存在“药妆品”的概念。“避免化妆品和药品概念的混淆,是世界各国(地区)化妆品监管部门的普遍共识。部分国家的药品或医药部外品类别中,有些产品同时具有化妆品的使用目的,但这类产品应符合药品或医药部外品的监管法规要求,不存在单纯依照化妆品管理的‘药妆品’。”

在这样的背景下,还是有代理为论证黎蓓露就是药妆的论点,拿出了“黎蓓露注册瑞士药妆商标”的论据。

正所谓上行下效,去年的这个时间,张书壁本人在其朋友圈里也频频地表明“黎蓓露就是药妆”的这一态度,并声称她为了注册商标共花费了几十万元。

后记

随着微商行业的风生水起,入局微商的护肤品和化妆品也越来越多。不少黎蓓露的代理都享受到了这项事业带给她们的回报,但随着时间的发展,在这个项目里赚不到钱的代理也越来越多,代理小柳在去年还为了推广黎蓓露兴致勃勃地搞出了一个微信公众号“黎蓓露招商平台”,结果不到一年,她就选择另谋新的去处。

至于今后,黎蓓露会在张书壁的带领下如何发展?从“中国第一药妆”到“国内首创极简成分护肤品牌”,黎蓓露的品牌定位还会不会再度更迭?关于产品质量与宣传方面的问题,会不会让黎蓓露的代理们在发展团队时受到影响?对此,本平台将继续保持关注。

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